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服務(wù)宗旨Company Profile

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關(guān)于我們

 

大手筆五大保證:

 

信譽保證:嚴守信用、過去的大手筆憑信用得以發(fā)展,今天和將來的大手筆仍將以信用為企業(yè)的立身之本。

 

產(chǎn)品保證:本公司專業(yè)的制造設(shè)備及工藝流程,從選材到成品均為一貫作業(yè),并透過嚴密的品質(zhì)管理,使產(chǎn)品臻于完美。

 

技術(shù)保證:大手筆電子的專業(yè)技術(shù)人員均具備多年豐富的實踐經(jīng)驗,每一道工序我們都秉持嚴謹負責(zé)的態(tài)度。

 

服務(wù)保證:本公司為每個客戶所提供的產(chǎn)品,均必須立單保證,因為我們深信完善的售后服務(wù)才是企業(yè)的生存之道。

 

價格保證:大手筆以誠信來對待每一個客戶,童叟無欺,合理的價格,優(yōu)良的品質(zhì),是我們一貫堅持的原則。

 

        產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)過程的策劃為使產(chǎn)品和服務(wù)過程能有效滿足顧客和市場的需求,南京大手筆電子科技有限公司確定產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)如下:大手筆從創(chuàng)立伊始,便深諳“品質(zhì)是品牌的生命”,率先在業(yè)界樹立起“以品質(zhì)創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念。向顧客及相關(guān)方即時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和超值服務(wù),公司擁有一套完善的服務(wù)體系。做到良好的售前、售中、售后一條龍服務(wù)。爭取通過高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)確保實現(xiàn)交易全過程的:經(jīng)濟、合理、高效。

 

 當(dāng)對服務(wù)有特殊需求時,由市場部及技術(shù)部根據(jù)市場及客戶需求,對售前、售中及售后服務(wù)過程進行策劃,組織相關(guān)部門實施,并根據(jù)反饋的信息進行過程改進,確保服務(wù)過程實現(xiàn)。 顧客和其他相關(guān)方要求的識別和評審:建立客戶拜訪制度,對國內(nèi)外客戶定期巡回拜訪,互通信息;對各地市場進行實地考察,了解終端市場需求、變化及發(fā)展趨勢,了解相關(guān)法律法規(guī)等。與客戶間建立暢通的溝通渠道,及時獲取有關(guān)信息,及時調(diào)整銷售策略。

 

 建立全球性市場信息網(wǎng)絡(luò)和迅速、快捷的市場信息管理系統(tǒng),市場部采用問卷、網(wǎng)上調(diào)查、客戶溝通等方法,及時獲取市場需求信息進行分析整理,準(zhǔn)確識別客戶及相關(guān)方需求。銷售網(wǎng)絡(luò)開始采用CRM系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)分析模塊和銷售分析模塊等更高效的分析、識別方法,更加快捷、準(zhǔn)確地識別顧客及相關(guān)方需求。

 

   公司在“以顧客為中心”的服務(wù)理念指導(dǎo)下,提出“貼心”服務(wù)(service just in time)的服務(wù)承諾,制定了“高效、便利、真誠”的服務(wù)觀。


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